Una columna publicada por Fernando Londoño durante el año 2006 revivió en las redes sociales el 29 de abril del año 2013. Siete años después, las desacertadas letras de quien fuera Ministro del Interior y de Justicia, durante el primer período del gobierno de Álvaro Uribe Vélez, volvieron a ser tendencia en Colombia.

En la columna titulada “Lo que murió con Carlos Castaño”, el ex ministro rendía un homenaje, según él malinterpretado, al fallecido paramilitar Carlos Castaño Gil, uno de los hombres más sanguinarios que ha tenido Colombia. Lo llamaba: “Intelectual hecho a pulso”.

No obstante, lo más grave entre las explosivas palabras era el final de la columna. En un desastroso desenlace, Londoño afirmaba: “Castaño murió. Ya lo sabíamos. Es hora de que resucite su elemental pero preciso ideario”.

Entre la ira y la indignación, los comentarios de las redes sociales lograron sumar más de 10 mil menciones para Fernando Londoño y cerca de 5 mil para Carlos Castaño, según Analytics Topsy.

Del viaje al pasado, patrocinado por la periodista Vicky Dávila, quedaron varios aprendizajes, los cuales vale la pena resaltar.

Aprendizaje número uno: el pasado no perdona

El 27 de abril, dos días antes del incidente que comprometió tanto el nombre de Londoño como la marca de El Colombiano, Juanita Kremer  echaba mano del humor en Twitter al sostener que “Internet es como la memoria de las mujeres, creemos que las cosas se han borrado; pero, estarán ahí para siempre”.

La columna de Londoño, tal vez olvidada por el diario El Colombiano, es una muestra evidente de esta buena memoria de la red. Una ironía en una sociedad que todavía desconfía de todo lo que no está escrito en el papel.

Minutos después de que el tema se convirtiera en tendencia nacional, el diario antioqueño publicó un artículo en el que aclaraba que la columna era de 2006 y que desde 2009 Londoño no hacía parte de su lista de columnistas.

El diario hizo lo que tenía que hacer: aclarar. En especial, en un momento de confusión en el que en las redes sociales ocurrían tres cosas: se creía que la columna era reciente, se afirmaba que Londoño aún hacía parte de la lista de columnistas del periódico y se gestaba un movimiento para promover la “no pauta” en El Colombiano si seguían publicándose columnas como esta.

Sin embargo, la aclaración mediática del medio paisa no bastó para calmar los agitados ánimos de los cibernautas. La memoria estaba atenta y como ellos mismos lo sostuvieron: “es lo mismo admirar a Carlos Castaño en 2006 que en 2013”.

Aprendizaje número dos: la veeduría ciudadana

Ya no es nuevo hablar de las audiencias participantes. No obstante, el caso Londoño deja en evidencia la importancia que han tenido redes sociales como Twitter y Facebook a la hora de mediatizar las visiones de los ciudadanos.

Aunque en 2006 Facebook ya existía, pocas personas tienen recuerdos claros alrededor de la indignación que pudo producir en aquel entonces la columna del director del programa de radio La hora de la verdad.

Es probable que el malestar hubiera sido igual o incluso superior; no obstante, no logró alcanzar los altos escaños mediáticos, pocas veces conquistados por la ciudadanía. Pero, en esta segunda ocasión, los usuarios impusieron un tema de conversación entre las agendas mediáticas.

En la madrugada del 30 de abril, diferentes emisoras radiales abrieron sus programas con un análisis del tema, los diarios impresos y los portales de internet hicieron curaduría de la información que circuló en la red y Londoño, tuvo que enfrentar un pasado del cual, seguramente, ya se había olvidado.

Aprendizaje número tres: siempre dudar

La columna publicada por Fernando Londoño en 2006 coincide con una época en la que Vicky Dávila era reconocida públicamente como una “Uribista” pura y dura. Incluso, a RCN llegó a llamársele Radio Casa de Nariño, por cuenta de las posiciones de la periodista, presentadora y ahora conductora informativa.

Tras la elección de Juan Manuel Santos como presidente, muchas de estas cosas cambiaron y progresivamente, de un momento a otro, Vicky Dávila comenzó a aparecer en revistas acompañando al actual presidente de la República.

El cambio de Dávila no es diferente al de muchos otros medios de comunicación colombianos. Varios tendrían que dejar que les tiren la piedra. No obstante, si hablamos de criterios independientes en las redes sociales, es necesario formarse un criterio que permita opinar con conocimiento.

Otro dato para recordar: Vicky Dávila pertenece a la casa RCN, el mismo canal que se llena los bolsillos con la transmisión de una novela, según ellos biográfica, según otros alegórica de Carlos Castaño Gil. ¿Víctimas de cortinas de humo?

Aprendizaje número cuatro: formación de criterio

En un ejercicio personal que buscó reunir en una palabra la definición de lo que para los colombianos era la personalidad de una red social pueden leerse diferentes palabras que apuntan, entre otras cosas, a un aspecto que hace que la credibilidad en Twitter y Facebook sea refutada constantemente: falta de criterio en las redes sociales. Podría sumársele desconocimiento.

Según los cibernautas consultados, quienes navegan en las redes sociales son: egocéntricos, opinadores, imposibles, violentos, ilusos, mentirosos, viscerales, borregos, enfermos, desocupados y bipolares.

Aunque también hay cosas buenas: inquietos, humanos y autónomos; la que podríamos llamar #IndignaciónLondoño no buscó ir más allá de un alegato desesperado que llegó a los medios de comunicación para acallarse en las redes sociales. No trascendió, no fue más allá.

Necesaria y vital, esta discusión tenía todo el potencial para ir más allá e incluso evaluar las propuestas políticas que tiene el movimiento Puro Centro Democrático que desde ya tiene aspiraciones políticas.

Al 30 de abril, en las horas de la tarde, un partido de fútbol entre el Real Madrid y Borussia había hecho descender el tema de las honorables listas de independencia tuitera. Sin criterio, no se construye una consistencia, agoniza la constancia.

Qué tal si cambiamos los insultos, los impulsos acelerados y los señalamientos, por verdaderos ejercicios de memoria que permitan hacer un verdadero control a quienes le hacen daño al país.

Aprendizaje número cinco: estamos en campañas

¿Queda alguna duda?

Existe una relación constante entre la política y los Trending Topics de Twitter. Podría decirse que todos los temas políticos de Colombia tienen ahora un reflejo inmediato en las redes sociales.

Incluso, en algunas ocasiones, solemos conocer primero las opiniones ciudadanas que las noticias publicadas en los medios de comunicación.

Los casos de Alonso Salazar, ex Alcalde de Medellín que fue destituido e inhabilitado durante 12 años para el ejercicio político, y el de la declaración de nulidad del proceso de elección de la Fiscal General de la Nación, Viviane Morales, por parte del Consejo de Estado, así demuestran y ratifican esta hipótesis. Incluso, le añaden un nuevo movimiento a las historias: aquellas que van de las redes sociales hasta las calles.

En el caso de Alonso Salazar pudo verse cómo la etiqueta #ApoyoaAlonso logró trascender, desde el miércoles 29 de febrero y hasta el viernes 2 de marzo, los píxeles, llegando hasta las calles en forma de mensajes publicados en carteles y en una lona que fue ubicada en las afueras de la Procuraduría General de la Nación, sede Medellín.

En esta, sus antiguos trabajadores y sus simpatizantes políticos, dejaron sus mensajes de apoyo por la decisión que tanto en la virtualidad como en la presencialidad han considerado injusta.

Aunque la Alcaldía de Alonso Salazar no cerró su administración en redes sociales con la misma altura que supo mantenerse en algún momento, sí creó una pequeña semilla para que los gobernantes antioqueños tuvieran una nueva meta a seguir: la política 2.0.

Perla Toro Castaño
perlt@elcolombiano.com.co

Para empezar siendo claros: la mejor estrategia de redes sociales que nació en la Alcaldía de Alonso Salazar Jaramillo fue la gestada en la Secretaría de Tránsito de Medellín bajo el alias @Sttmed.

Varias personas de las que navegan en el ciberespacio son testigos de que siendo la movilidad un tema tan complicado para una ciudad como Medellín, las ideas, momentos para brindar respuestas e interacción del equipo que hizo parte de este mundo social, fue, por no exagerar, excelente.

Y no era para esperar algo menos. La Alcaldía de Salazar se caracterizó por ser pionera en el uso de redes sociales en Antioquia, imponiendo una marca para los futuros gobernantes, no solo del Valle del Aburrá, sino también en otros municipios de Antioquia. Inspirados en el gobierno estadounidense, los funcionarios de la Alcaldía de Medellín demostraron que era posible mantener un diálogo entre ciudadanos y dirigentes haciendo uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (Tic).

No obstante, también hay que reconocer que el equipo de social media de Salazar no pudo sostener toda la estrategia de interacción en el tiempo y que justo después de que el entonces Alcalde fuera acusado por la Procuraduría, por una supuesta participación en política, los ánimos 2.0 empezaron a decaer.

Fue así como Alonso Salazar dejó de hacer anuncios importantes desde su cuenta de Twitter, incluso, se quedó callado frente a la detención de alias “Valenciano” en Venezuela, cuando en meses anteriores había lanzado una “chiva” en la que lo daba por detenido, “chiva” que resultó siendo falsa.

En resumidas cuentas, solo por mencionar el caso de “Valenciano”, el equipo que asesoraba en social media a Salazar, perdió la oportunidad de verlo reivindicado y fuerte frente a su público tuitero.

Pero 2011 se acabó, los gabinetes municipal y departamental se trinaron, y de este año que quedaron retos y aprendizajes, también quedó la curiosidad. Es así como en lo que va corrido de este mes de enero muchos hemos estado atentos a lo que ocurre con la política 2.0, encontrando dos cosas que son evidentes: a uno de los dos lados de la Alianza por Medellín y Antioquia, le está yendo mejor con el manejo de las redes sociales.

Para ser más claros, la Gobernación ya agarró el toro por los cuernos e incluso algunos municipios pequeños, antes no tuiteros, ya hacen parte de la web colaborativa. Mientras tanto, la Alcaldía camina con pasos medio tímidos, sin arriesgarse por completo a construir una comunidad de ciberciudadanos.

Evidenciar esto es sencillo. Una de las primeras cosas que hizo la Gobernación de Antioquia fue empoderarse de la cuenta @GobAntioquia, que fue creada en 2010 pero que era subutilizada. Desde que llegaron, ya es visible para muchos que pueden interactuar con las posiciones de Sergio Fajardo Valderrama haciendo uso de esta herramienta. Además, planeado o improvisado, supieron resolver con inteligencia el punto donde los ciudadanos nos preguntamos, ¿será que el Gobernado si maneja su cuenta de Twitter? Ahora, sabemos que Fajardo tiene su cuenta, pero que desde el perfil de la Gobernación puede respondernos cualquier persona que haga parte del equipo de comunicaciones del Partido Verde en Antioquia, en una voz coral y participativa.

Asimismo, puede observarse como otros secretarios y dirigentes de entidades descentralizadas, también han ingresado a la tuitosfera. EL COLOMBIANO, por ejemplo, ya tiene su propia lista de la Gobernación de Antioquia. Actualmente, también se construye una lista de alcaldes municipales, con el fin de poner a Antioquia a interactuar vía Twitter, desde el punto de vista de la política.

Lo último que se supo fue que Fajardo había creado un blog desde donde contará de su gestión como un ejercicio de transparencia.

Mientras tanto, a la Alcaldía de Medellín le ha constado un poco más adaptarse a este mundo. Pese a que @anibalgaviria trinó todo su gabinete desde esta cuenta y aún lo sigue haciendo con algunos cargos, esto no es suficiente. La gran mayoría de los tuiteros que consultamos para este post se quejan de algo: “el Alcalde no responde en Twitter”.

La Secretaría de Gobierno @secregobmed también creó su cuenta y los seguidores, la gran mayoría interesados en el tema de seguridad, comienzan a subir.

Sin embargo, no puede desconocerse que en la política 2.0 el tema de dar y recibir, preguntar y responder, es fundamental, un llamado de atención para la construcción de una ciberciudadanía.

Desde EC BLOGUER y EL COLOMBIANO realizaremos en unos días, les informaremos con previo aviso, una Twticam con los encargados de comunicación digital en la Alcaldía de Medellín y en la Gobernación de Antioquia, un espacio para conocer propuestas, responder preguntas y saber cómo han madurado estas estrategias con el tiempo.

La Revista Time, famosa por sus portadas anuales en las que se eligen los personajes del año, acaba de exaltar la labor de los manifestantes en este 2011. Indignados, árabes, estudiantes, entre otros, hacen parte de un especial de ocho páginas.

Perla Toro Castaño
perlat@elcolombiano.com.co

Este año la famosa revista TIME no le rinde homenaje en su portada a una sola persona, como lo hizo en 2010 cuando Mark Zuckerberg, creador de Facebook, logró conquistar este pedestal.

En 2011 fueron elegidos “personajes del año” y el nombramiento se lo llevan los grupos de manifestantes que participaron en las diferentes protestas de las que fuimos testigos a lo largo y ancho del mundo toda clase de ciudadanos.

Entre la lista, que puede encontrarse en el siguiente link www.time.com/time/person-of-the-year/2011 se encuentran los participantes de la Primavera Árabe, el movimiento de los Indignados, los vegetarianos y defensores de los animales, los estudiantes, entre otros.

De la noticia, que ya se está tomando diferentes redes sociales y medios de comunicación, vale la pena destacar algo: la participación ciudadana, pues los protagonistas de TIME, en resumidas cuentas, son los ciudadanos quienes durante estos doce meses protagonizaron algunas de las noticias más importantes del mundo, ya sea entre los árabes, en los  Estados Unidos, España, Inglaterra y otras ciudades.

Detrás de este protagonismo existe un valor que vale la pena destacar: la fuerza de las redes sociales como una nueva (ya no tan nueva) forma de expresión política ciudadana que ha demostrado que cuando la comunidad de lucha encuentra canales para comunicarse y difundir el mensaje, la fuerza humana y la manifestación en una forma no antes vista de comunidad, puede, literalmente cambiar el mundo.

“Gracias a las tecnologías, los manifestantes se sienten más parte del mundo”, ha dicho el director de TIME en una entrevista.

Lejos de ser una moda como se les entendió en algún momento, las redes sociales son ahora parte de las expresiones y movimientos de la gente. Opiniones que se convierten en noticias y noticias que se convierten en opiniones hacen ahora parte de la cotidianidad.

Formas de comunicación que apuntan al futuro pero también a un presente que todavía circula en impresos y que convive entre lo que pasó, lo que viene y lo que vendrá. Otras expresiones del mundo de la Política 2.0.

Cerca de 20 días después de pasadas las elecciones en las que se eligieron alcaldes y gobernadores, hicimos un recorrido por las cuentas de quienes aspiraron a estos cargos en Medellín y en Antioquia. Al parecer, Twitter hace mucho ruido en las campañas, pero luego, poco que ver con las propuestas. ¿Dónde quedó la fuerza de la Política 2.0?

Perla Toro Castaño
Perlat@elcolombiano.com.co

Como en los cuentos de hadas lo último que supo Medellín de Luis Pérez fue por cuenta de un pajarito. Desde Twitter el ex alcalde de la ciudad y candidato derrotado en las dos últimas contiendas electorales, le dijo a sus seguidores en la noche del domingo 30 de octubre: “Gracias a todos por su apoyo, por confiar en nuestra propuesta y por demostrar que estamos #FirmesPorMedellín”. Desde aquel entonces el pajarito dejó de cantar.

Por su parte @AlvaroAntioquia, cuenta con la que se identificó el candidato a la Gobernación de Antioquia, Álvaro Vásquez, dejó que el pajarito cantara un poco más y el 6 de noviembre, citó sus últimas palabras en un post que decía: “El modelo de empleo masivo a través de la reforestación también queda a disposición de los señores alcaldes. La pobreza se cura con empleo”. Al sugerir que el árbol se derrumbara, el pajarito también hizo silencio.

En esa última frase podría acabarse el cuento; pero, no. Lo importante de esto es ver cómo luego de cerca de 20 días de haber pasado las elecciones políticas en las que Sergio Fajardo fue elegido Gobernador de Antioquia y Anibal Gaviria Alcalde de Medellín; muchos candidatos dejaron de usar Twitter, renunciando así a todas las palabras, ahora convertidas en pequeños trozos de olvido, en las que afirmaban que en un futuro, “todos los ciudadanos podrían hablar trino a trino con los mandatarios, haciendo uso de mecanismos de transparencia”.

Pero, Pérez y Vásquez no fueron los únicos que guardaron silencio. @MedLuisFernando, cuenta del candidato del Polo Democrático Alternativo también hizo su última mención el 1 de noviembre, agradeciendo, como lo hicieron todos, a quienes los acompañaron durante los días de campaña. No obstante, en el caso de Luis Fernando hay algo importante para tener en cuenta. Éste fue el último candidato en abrir cuenta de Twitter y cuando tomó la decisión de involucrarse con esta comunidad, muchos entendimos que lo había hecho por obligación. Tal vez, otro pajarito, le dijo que estar ahí, presente, era algo importante.

Por su parte, Rodrigo Saldarriaga, @rodrigosalda, quien fue por segunda ocasión candidato del Polo a la Gobernación de Antioquia, no ha dejado callar al pajarito y aunque ahora habla menos, se ha seguido pronunciando a favor de la educación y de la movilización social.

Y ¿qué pasa con los candidatos del Partido De la U? Carlos Mario Estrada dijo el 30 de octubre: “A Dios, a los Antioqueños, mil gracias!! Feliz noche”. Desde entonces solo ha publicado dos trinos. El último se registra el 11 de noviembre. Federico ha estado muy atento a la movida tuitera y ha trinado menos, pero lo sigue haciendo y desde diferentes frentes.

Dato curioso: todavía todos estos candidatos tienen sus templates vestidos de campaña.

Con los elegidos la cosa va así. Sergio Fajardo, @sergio_fajardo, sigue activo como siempre. Desde su cuenta ha expresado apoyos al actual alcalde de Medellín Alonso Salazar, quien se encuentra en un proceso de investigación por parte de la Procuraduría. También ha dejado claras sus opiniones y ha comenzado a revelar los nombres de quienes harán parte de su gabinete. Muchos, seguramente, y en este cambio de gobierno, estarán esperando a que su futuro laboral se resuelva en un trino de Fajardo.

Por su parte Anibal Gaviria, quien ya se ve triunfante en el fondo de su template, sigue trinando tanto desde @anibalalcalde como desde @anibalgaviria. Ahora el reto viene para sus asesores en socialmedia, ¿cuándo se van a decidir a dejar una sola cuenta? Los ciudadanos necesitamos tener ese canal claro, para llegar al Alcalde, para proponerle y para que nos escuche.

Este hashtag ha llegado a ser Trending Topic local en varias ocasiones. Desde hace unas tres semanas se viene apoderando de la red y quienes lo usan solo tienen algo para decir: no quieren un nuevo mandato de Luis Pérez Gutiérrez.

Perla Toro Castaño
perlat@elcolombiano.com.co

Dice @victorcasas en Twitter, que la diferencia entre #FirmesconLuisPérez y #FirmesContraLuisPérez, radica en que el segundo hashtag es impulsado por usuarios reales. Para quienes estén fuera de contexto, esta afirmación merece una explicación.

Desde hace varios días, diferentes fuentes han venido señalando que parte de los usuarios que siguen a Luis Pérez en su cuenta de Twitter no existen y que son comprados en listas que ubican cuentas falsas en países como Indonesia, China, Estados Unidos e incluso Rusia.

Entre todos estos seguidores, que al momento de escribir este post suman 24.485, hay unos cuantos que tienen apariencia real, fotografía, seguidores y varios post en su TL (perfil de Twitter). Pero, también tienen algo en común: solo hablan de Luis Pérez y están dispuestos y atentos a atacar cualquier clase de opinión que vaya en contra de este candidato.

Esta clase de perfiles son conocidos, usualmente y en el lenguaje de esta red social, como fakes, que viene de la palabra falso en inglés, y se dedican a trolliar, término que viene del vocablo troll y que describe a las personas que sólo buscan provocar intencionalmente a los usuarios o lectores que navegan y comparten en el ciberespacio. Ambas figuras resultan insoportables.

Lo que afirma Víctor, entonces, es que la etiqueta #FirmesconLuisPérez, fue creada y es impulsada, primordialmente por fakes y, agregaría yo, que por trollers, que pueden ser reales y que tal vez reciban unos cuantos centavos (no creo que sea mucho) por defender al candidato Pérez  y confundir a la opinión pública.

Esto incluye, insultar a los opositores, atacar a los medios de comunicación, dejar comentarios en las noticias que van en contra del candidato y, sobre todo, estar dispuestos, las 24 horas a reaccionar en contra de todo aquel que se atreva a criticar un segundo piso vial, la entrega masiva de computadores de Negroponte, la compra de vajillas de 100 millones de pesos, los viajes ostentosos a la Guajira y los sistemas futuristas que buscan volver a los policías especies de robots inteligentes (es más fácil lo primero que lo segundo). En el caso de seguir, la lista podría ser interminable.

Como reacción ciudadana a estas irregularidades y producto de la indignación, desde hace unas tres semanas en Twitter se viene usando la etiqueta #FirmesContraLuisPérez, la cual, según algunos rastreos (más sentimentales y cercanos, que inteligentes y profundos) empezó a ser promovida por @JennyGiraldo.

Desde entonces ha comenzado a tomar fuerza e incluso se ha convertido, en varios momentos del día, en Trending Topic local, es decir, el tema más conversado en la esfera tuitera de Medellín.

#FirmesContraLuisPérez, es un hashtag que nace de iniciativas políticas ciudadanas y no de políticos y en esta frase simple, pero a la vez compleja, radican grandes diferencias que pueden visibilizarse en una lista de tendencias.

En Trendsmaps, herramienta que sirve para georeferenciar los trinos, #FirmesContraLuisPérez aparece regularmente como el tema más conversado del día, mientras que, si se le compara con #FirmesconLuisPérez puede verse, como disminuye su fuerza. Lo cierto del caso es que como lo ha afirmado @sillantioquia, estos son los HT que han dominado las redes sociales antioqueñas en los últimos días.

Tal vez un sabio sociólogo de la red como lo es Manuel Castells pueda explicar esta clase de fenómeno; pero, de lo que si estoy segura es que, al igual que yo, quienes usan la etiqueta #FirmesContraLuisPérez han encontrado en esta un mecanismo de resistencia, una forma de expresar la inconformidad y de decir: “nos sentimos engañados”.

La resistencia no tiene precio, no se cobra.

Mateo Vahos
mvahos16@gmail.com
@Teovahos
Invitado especial

Muchos políticos creen que con tan sólo abrir una fan page en Facebook, un perfil de Twitter o un canal de YouTube ya se es un Político 2.0. Otros  creen que con fotos, videos, entradas y enviar mensajes son un Político 2.0.

Algunos políticos creen eso, a otros ni les interesa llegar a las redes, pero, ¿qué se debe entender para ser un político 2.0?

1. ¿Como quieres ofrecer cambio si no entras a Internet?

El político debe empezar a tener disposición para su entrada a Internet, eso no muerde. Debe aprender a manejar las redes y a comandar el trabajo de su equipo en las mismas, o en su defecto delegar un responsable que tenga en su cabeza el norte de la campaña.
No serás un político que genere confianza de cambio si no te adaptas a la nueva cara de la política, Internet.

2. Internet no es una moda, es una necesidad

El político que crea que Internet es algo que no durará mucho se equivoca, a tal punto que debe ver esta tecnología no como una moda sino como una necesidad. La forma de relacionarnos ha cambiado y si la política significa contacto, Internet se empieza a configurar como la herramienta más eficaz para el contacto después del trabajo de calle.

3. 2.0, el cambio de la comunicación política

La comunicación política siempre ha tenido un emisor que nunca era receptor, esto ha cambiado. El político tiene la obligación de escuchar, las redes sociales se perfilan como los medios mas útiles para atender de forma eficiente y sin intermediarios al ciudadano.

4. El tecnicismo al hablar no funciona, se debe ser informal

En Colombia tenemos muchos políticos que creen que entre mas técnico hablen mas importantes son, en Internet eso no funciona. Al usuario promedio de las redes sociales no le interesa leer eso, por lo contrario quiere sentirse identificado con el candidato, por esto es mejor utilizar un lenguaje informal, es la clave para acercararlo al ciudadano.

5. Internet, soporte para la campaña off line

Si se utiliza bien Internet se puede movilizar a la gente. Comunicarse con los voluntarios, que conozcan al humano y no al personaje impuesto de traje en eventos. Las herramientas virtuales son una palanca para impulsar lo que pasa en la calle.

6. Posibilidad de segmentar

Internet permite saber a quién le hablas, de dónde es, quién es, qué hace, qué necesidades tiene como ciudadano (todo esto en la mayoría de los casos); por esto, si se utiliza bien esa información en el diseño del mensaje, podrás hacerte conocer y convencer a grandes cantidades de usuarios.

El ciudadano en la red no espera que le digan que lo acompañen a X o Y lugar, él espera por medio de los mensajes poder definir su voto.

7. Si no haces presencia otros lo harán por ti

El carácter y la presencia constante son necesarios en Internet, si demuestras debilidad otros vendrán a reemplazarte y a tomar tu público, en algunos casos esos serán contrincantes políticos y en otros serán peores, perfiles falsos sobre ti. La indicación es clara un discurso sostenido y presencia constante.

8. Empezar YA

El político que llegue a Internet a pocos meses de elecciones se equivoca y más si llega con las pretensiones de conseguir adeptos, esto es un trabajo de tiempo.

9. Quitar el miedo a debatir 2.0

No se debe creer que sólo en eventos públicos se pueda dar el debate, Internet da la opción de empezar a medir fuerzas, ideas, propuestas y discursos. El usuario espera eso, que sin necesidad de salir de su casa también exista la exposición y la discusión clara de lo mejor para una ciudad o un país.

10. Puede ser positivo o negativo?

Como es lógico y normal para un político en Internet también llegan mensajes de oposición y algunos negativos, el buen manejo de estos puede cambiar la imagen que se tiene, hasta llegar al punto de ganar un adepto.

La reputación vale, y mucho, en redes sociales se debe hacer una estrategia en la cual todo ataque se convierta en una ayuda para demostrar lo positivo de su candidatura.

Es hora de ser un político 2.0.

Perla Toro Castaño
perlat@elcolombiano.com.co

Hace poco o más de una semana, varios tuiteros empezaron a divulgar un mensaje en sus perfiles. Éste, que tenía un tono de orgullo pero a la vez de rabia, decía en la gran mayoría de las ocasiones: “Uribe llamó a mi casa y le colgué”.

Algunas de las personas que intarctúan con esta red social desde Medellín, afirmaron que la petición que les hacía el expresidente de la República, era a “votar por Federico Gutiérrez el próximo domingo 30 de octubre”. No obstante, los mensajes no solo se quedaron en Antioquia, y otros usuarios también reportaron la misma llamada pero en Bogotá, capital en la cual Uribe Vélez pedía que se votara por Enrique Peñalosa.

Lo cierto del caso es que los tuiteros se pusieron bastante molestos frente al acto, el cual consideraron “spam telefónico”. Algunos, incluso, pidieron que se investigara cómo los candidatos podían acceder a las bases de datos que incluyen los teléfonos de las familias colombianas. Otros dijeron que este acto violentaba su privacidad y unos pocos se sintieron a gusto de escuchar la voz de quien fue durante ocho años Presidente de Colombia.

Incluso, el colectivo de contenidos independientes conocido como Internautismo Crónico, hizo su particiáción política montando en Youtube un video que recibe el nombre Uribe volvió, en forma de spam telefónico, el cual fue subido a la red el 9 de octubre y en solo tres días logró obtener cerca de 10 mil visualizaciones.

Mateo Vahos

En Medellín estamos presenciando un fuerte enlace entre la campaña online y la offline. Los candidatos están invirtiendo tiempo y recursos en sus medios digitales. Algunos bien, otros con muchos problemas. Las redes sociales son espacios que si se utilizan bien se puede llegar al objetivo claro de la política, votos.

Los tres candidatos que puntean en las encuestas no sólo se diferencian en su color político, ideología o partido; también lo hacen en la forma cómo manejan sus redes sociales, acá es donde se podría decir que en Medellín estamos presenciando la lucha de candidatos 1.0 vs. candidatos 2.0.

Aníbal Gaviria

Tiene dos cuentas @anibalgaviria y @AnibalAlcalde, la primera existe desde que fue pre-candidato Liberal y fórmula vicepresidencial, la segunda fue creada para la contienda hacia la Alcaldía de Medellín. Una condición clara de Social Media es no dispersar la atención del usuario.

Muchos usuarios de Twitter pueden pensar esto ¿yo para qué voy a seguir dos cuentas que twittean lo mismo? Acá surge mi duda, ¿no sabían  acaso que podían modificar el usuario @anibalgaviria?

En Facebook repiten el mismo error y le agregan otro más, al tener dos fan page y un perfil.

La publicación de noticias negativas sobre Anibal Gaviria ha generado una dedicación constante por parte de una gran cantidad de perfiles (reales, trolls y que demuestran enlaces con otras campañas) Se debe entender que el silencio en redes sociales es tomado como una agresión.

Califico como ‘Muy grave’ la existencia de correos que pueden ser reenviados con información negativa sobre este candidato, hasta el momento no se hacen pronunciamientos en los medios digitales.

Luis Pérez

2.0 significa interacción, cosa que no se aplica de forma adecuada en el perfil de Twitter @Luis_Perez_G. La transparencia también debe ser un principio en el manejo de estos medios,  si el candidato no es quien maneja su cuenta que sea claro y lo diga, es muy normal que hoy en día algunas cuentas sean manejadas por un “Community Managers”, pero el usuario necesita saberlo, fue comprobado que la mayoría de usuarios de esta son ficticios o comprados (Trolls).

El éxito de las redes sociales no se debe medir por la cantidad de usuarios, se debe medir por el nivel de influencia de lo que se dice, las cantidades grandes de usuarios inactivos con la cuenta es igual a nada.

El eje de toda estrategia del manejo de contenido en redes sociales, gira en torno a la página web. Este candidato hace todo lo contrario, al realizar la generación de contenidos a través de redes sociales y sin conexión entre éstas.

Con el candidato Luis Pérez el efecto pasa de ser local a ser nacional, las noticias sobre declaraciones de su asesor, diferentes hechos de su pasada alcaldía y su candidatura han generado comentarios negativos en Twitter, comentarios sin respuesta por parte del candidato.

Por encima de la falta de respuesta el “beneficio” de este candidato es la gran cantidad de “Twitteros Adeptos” que tiene, siempre salen a su defensa. Reales o no, los “Twitteros Adeptos” hacen su labor de defensa fuerte y eficaz.

En Facebook existen algunos grupos que llaman a la negación del voto por Luis Pérez, grupos que no tienen fuerza en cantidad ni contenido.

Federico Gutiérrez

Con un aumento exitoso en estos meses de campaña en Twitter con su cuenta @FicoGutierrez, tiene deficiencia en la generación de contenido innovador (las redes no son solo texto, fotos y videos)

La rapidez y la calidad en la respuesta a los usuarios es uno de sus problemas, el usuario quiere ser escuchado y que le demuestren que su opinión si es tomada en cuenta, con un buen manejo una opinión negativa se puede transformar en un nuevo adepto.

En Facebook el fan page de Federico Gutiérrez se quedo estancado, la subida escandalosa de los otros candidatos (con pago de pauta) lo dejo en un tercer lugar después de venir con una tendencia de crecimiento muy positiva.

Lo más grave y complicado que debe manejar es el AntiUribismo que es fuerte en Twitter, pero ni con esa presencia de perfiles de ese estilo se presentan ataques fuertes a su cuenta.

En las redes sociales existe el rumor constante que Federico Gutiérrez va para un lado o el otro y se retiraría, él envía Tweets constantes de ir hasta el final. Este candidato ha dado respuesta a algunas críticas con videos y comunicados.

La conclusión es simple, en Medellín tenemos un candidato 2.0 enfrentado contra dos candidatos 1.0, la pregunta es ¿ganará la campaña moderna o se impondrán las tradicionales?