Falta de precisión o estigmatización
Cómo informar sobre la inseguridad y el conflicto urbano es el tema de la reflexión que propone un lector. Nelson Darío Roldán López dice en uno de los apartes de la comunicación: “Se trata de la generalización y estigmatización desde los medios masivos de información -no medios de comunicación- que desde sus titulares, artículos y...
Transparencia y calidad
Estos atributos que exigen los lectores son propósitos insoslayables del periodismo y de los periodistas. La lectora Marta Teresa Álvarez dice: “…leí su artículo y pregunto ¿por qué los televidentes y lectores tenemos que aguantar los errores, exageraciones y exabruptos? ¿Acaso no tenemos más remedio que apagar o cambiar de canal? ¿En qué quedan la...
La credibilidad, en cuidados intensivos (3)
El mensaje de Efrén Barrera sobre la falta de confianza que le inspiran algunas publicaciones de periódicos colombianos motiva esta nueva reflexión. Dice el lector, en la última parte de su observación, que encuentra con frecuencia informaciones que le generan interrogantes: “…¿falsos comentarios? ¿Verdades a medias? ¿Afirmaciones sin respaldos? ¿Simples apreciaciones? ¿Subjetividades? Muchas, no son...
La credibilidad, en cuidados intensivos (2)
La publicación de refritos, plagios y noticias trasnochadas asusta y aleja lectores. El correo electrónico del lector Efrén Barrera, al cual me referí en la última columna, en el que expresa su malestar al leer los periódicos colombianos, motiva una nueva reflexión sobre cómo ejercemos la función de informar. En la primera parte de la...
La credibilidad, en cuidados intensivos
La calidad periodística es igual a la credibilidad, el mejor patrimonio de periodistas y medios de comunicación. Escribe el lector Efrén Barrera desde España. Dice que “cada día veo más, no se cómo decirlo: ¿Refritos?, ¿Plagios? ¿Noticias trasnochadas?, y sobre todo, cómo decirlo, ¿falsos comentarios? ¿Verdades a medias? ¿Afirmaciones sin respaldos? ¿Simples apreciaciones? ¿Subjetividades? Muchas,...
Actualización de la base de datos de los comentaristas
Por esta razón, antes de escribir comentarios en elcolombiano.com, se solicita la actualización de los datos. Algunos lectores me han escrito para manifestar sus dificultades para comentar informaciones y opiniones debido al proceso de actualización de la base de datos dispuesto por El Colombiano. Perla Toro Castaño, editora de Interactividad y Comunidades, explica al respecto:...
El respeto a la vida privada
Las personas tienen derecho a la intimidad, salvo cuando se comprometa el interés general. La lectora Esther Sofía Arango B. dice que “…la prensa, la televisión y los otros medios de comunicación en general se involucran a menudo en la vida privada de las personas. Yo entiendo que tenemos derecho a nuestra propia intimidad y...
Observaciones y quejas de los lectores en 2012
Resumen de los correos electrónicos, llamadas telefónicas y cartas de los lectores recibidos por el Defensor del lector entre enero y diciembre de 2012. Durante los doce meses anteriores recibí 1.218 observaciones, quejas, sugerencias, preguntas, críticas y elogios de los lectores de El Colombiano. En 2011 esta cifra fue de 1.036 mensajes. El mayor volumen...
Reflexiones sobre la matanza de Newtown (2)
Un vistazo a errores cometidos por periodistas y medios de comunicación. Las inquietudes de Rosa Margarita Ramírez, y otros lectores, sobre la matanza de la escuela Sandy Hook, en Newtown, ameritan nuevos análisis sobre el cubrimiento periodístico. Algunos errores deben ser temas de una sesión de autocrítica en la redacción. Afán por la primicia. El...
Reflexiones sobre la matanza de Newtown
Una llamada y varios comentarios sobre la matanza ejecutada por Adam Lanza en la escuela Sandy Hook, en Newtown, Connecticut, motivan esta crítica. La lectora Rosa Margarita Ramírez me pide opinar sobre la manera cómo debe informar la prensa, cuál es la responsabilidad de los periodistas y cuál la actitud de los lectores en estos...
Autocrítica y autorregulación en los medios (3)
Recibir la crítica y proceder a la autocrítica debe ser un objetivo prioritario del periodista, como lo es buscar la verdad. El lector José Raúl Pérez escribió esta semana: “…tengo una crítica para hacer a la prensa, la televisión y a la radio, y es que en muchas ocasiones se dedican a darle más pantalla...
Autocrítica y autorregulación en los medios (2)
“El periodista debe poner los medio adecuados para averiguar la verdad de lo que va a ser objeto de información…”. Manual de estilo y redacción de El Colombiano. Escribe el periodista y abogado Eduardo Aristizábal Peláez: “acerca del interesante tema del día de hoy, lunes 3 de diciembre, página 7, sobre Autocritica y autorregulación en...